segunda-feira, 1 de março de 2010

Relatos de uma Mãe - A Incompetência do nosso País

Olá a todos que seguem e visitam o meu blog, desde já o meu muito obrigada.
Como sabem a Terradofeltro foi criado com o intuito de mostrar as manualidades que elaboro, agora quero dar a mostrar outra vertente que irá servir para opinar sobre a realidade dos Cidadãos com Necessidades Especiais ou não fosse eu Mãe de uma criança - como a nossa Sociedade tanto a rotula de "Deficiente".
Até à data ainda não o tinha feito, se calhar com algum receio e também o facto de não querer expor o meu filho que sofre de uma Paralisia Cerebral que lhe afecta os 4 membros, designada de Tetraparésia Espástica com uma Hemiparésia Esquerda.
No entanto, hoje sinto uma revolta enorme, penso que será o momento ideal para partilhar uma das várias situações com que me debato ao lutar pelos direitos do meu menino.
Começo então por vos descrever o porquê da minha revolta!
Tudo começou em Abril de 2009, foi solicitado à Segurança Social pelo APPC através da sua Assistente Social uma cadeira de transporte (ou de rua). O processo em Junho foi devolvido porque era necessário um ISO (formulário) para cada tipo de acessório, só no início do mês seguinte, deu reentrada. Uns meses depois, em Outubro, pergunto à entidade competente se ainda não me saberiam dar alguma informação, a única coisa que me disseram foi que "não, a Assistente Social entregou, agora teria que seguir os trâmites". em Novembro, Crianças a quem foram igualmente prescritas Ajudas Técnicas na mesma altura do Pintarolas (vamos designar assim o meu filho) começaram a receber da Segurança Social os respectivos cheques para aquisição das mesmas, enquanto eu, continuo sem informações do que se passa sobre o processo do meu filho. Em Dezembro, era questionada pela Fisioterapeuta "ainda não recebeu nada" no qual eu respondo que ainda não, nem uma resposta ou justificação tive.
Já saturada desta situação em Janeiro deste ano, dirigi-me à Segurança Social da área de residência (Trofa) que me dizem que não sabem de nada, mas que vão inteirar-se da situação.
Hoje, após 2 meses, e depois de tanto insistir com telefonemas assíduos, telefonam-me a informar que na Segurança Social da Área de Residência não existe nenhuma indicação do processo do meu filho; para telefonar para o APPC e falar com a Assistente Social a solicitar quais os procedimentos do processo do Pintarolas. Entrei em contacto com a Dra. do APPC que me diz "o processo do seu filho foi enviado a 17 de Julho para a Dra. Y em Santo Tirso". Ao que respondi, " mas eu não resido em Santo Tirso mas sim na Trofa", a Dra. do APPC prontamente respondeu que Trofa estava englobada em Santo Tirso. Tive que explicar à Sra. que estava errada, ora a Trofa já era concelho há 11 anos e desde ai é independente do antigo concelho e questionei-lhe ainda do porquê da colega que recebe um processo que não é da jurisdição dela não o devolver ou reencaminhar para a pessoa competente daquele processo. A Dra. do APPC também ficou perplexa com esta situação, mas de nada me serve, pois isso não resolve o problema do meu filho.
Conclusão: meu filho não tem processo nenhum e vou ter que começar do zero, reunir nova documentação para fazer um novo processo e se tudo correr bem só em Dezembro (final deste ano) altura em que as verbas são distribuídas saberei se terei direito à cadeira para o meu filho, sim porque depende da verba existente e verba que era para o ano de 2009 já terminou. Não se lembram que no meio disto tudo o Pintarolas está em constante crescimento e que a cadeira (emprestada pelo APPC) já começa a ser pequena para ele.
Desculpem o desabafo ....

2 comentários:

  1. não acredito nesta situação parece que andam a brincar com os nossos meninos enfim é muito triste termos que passar por tudo isto quando este material deveria ser de imediato entregue aos nossos pestinhas... estou aqui para tudo que precisares bjs

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  2. Infelizmente o nosso país é mesmo assim, não me surpreende nada! Muita burocracia e para quê? Se os filhos dos nossos governantes tivessem necessidades especiais nada disto acontecia, ou provavelmente até era igual, pois teriam dinheiro para comprar uma cadeira topo de gama... Sinceramente não sei o que dizer a tamanha incompetência.

    Um beijinho grande e um especial para o meu pintarolas lindo...

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